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Written by Goldpig on December 27, 2021

電商詳盡攻略 ( 電子商務)

電商(ecommerce )簡介 :

人人都提及 電商,那什麼是 電子商務?電子商務 是通過互聯網買賣商品或服務,它也被稱為電子商務或互聯網商務。 

隨著電商的不斷發展,商業運作的方式也在不斷發展。

以下是最傳統的電子商務模式類型:

  1. 企業對消費者 (B2C): B2C 電子商務是最受歡迎的電子商務模式。
  2. 企業對企業 (B2B): B2B 電子商務是指向其他企業(如製造商和批發商,或批發商和零售商)銷售商品或服務的企業。
  3. 直接面向消費者 (D2C):直接面向消費者的電子商務是電子商務的最新模式,D2C 意味著品牌直接向其最終客戶銷售產品,而無需通過零售商、分銷​​商或批發商。訂閱是一種流行的 D2C 項目,通過 InstaGram、Pinterest、Facebook、SnapChat 等平台的社交銷售是直接面向消費者銷售的流行平台。
  4. 消費者對消費者 (C2C): C2C 電子商務是指將商品或服務銷售給另一個消費者。消費者對消費者的銷售發生在 eBay、Etsy、Fivver 等平台上。
  5. 消費者對企業 (C2B):消費者對企業是指個人向商業組織出售其服務或產品。

以下是一些頂級電子商務公司: 

  • 阿里巴巴:中國公司阿里巴巴成立於 1999 年,是迄今為止世界上最成功的電子商務公司和零售商,擁有全球最大的 B2B(阿里巴巴)、C2C(淘寶網)和 B2C(天貓)市場. 自 2015年以來,他們的線上利潤已超過包括沃爾瑪和亞馬遜在內的所有美國零售商的總和。
  • 亞馬遜:亞馬遜是美國最大的電子商務零售商,它極大地改變了零售業的面貌。
  • 沃爾瑪:沃爾瑪曾經是美國最大的零售商,現在非常專注於他們的線上業務,並取得了不錯的成績,提供傳統零售銷售以及雜貨配送和訂閱服務。
  • eBay:作為最早的電子商務網站之一,eBay 仍然主導網上市場空間,允許企業和個人在線上輕易地銷售他們的產品。
  • Wayfair:這家家居電子零售商是代銷商,幾乎沒有庫存。他們管理供應商、訂單和履行,並將他們的成功歸功於個性化——這意味著他們研究客戶如何參與並提供他們認為消費者最想要的產品。
  • 蝦皮拍賣:近年東南亞之王,與淘寶的形式差不多,但主要發展在東南亞。

經營 電商 你必須知道的事: 

  1. 個性化體驗:快速交貨和了解客人偏好將是經營電商增長的關鍵。
  2. 售後服務:如果你在售後不去好好照顧你的顧客,你以後要照顧的顧客就會越來越少——售後服務成為現代電子商務平台的一部分。
  3. 自然搜索: SEO優化是令你的電商網站讓更多人看到的關鍵。
  4. 品牌理念:品牌的理念現在都是使品牌具有吸引力的一部分。
  5. UIUX:如果你是經營自家電商網站,那你必須理解客人的使用流程,你必須學習UIUX。
  6. 配送方式:符合客戶的取貨偏好。
  7. 直接面向消費者:越來越多的品牌正在跳過中介商,將業務擴展進入市場。
  8. 創意營銷:要獲得很多人關注,您的營銷手法和品牌所表現的信息傳遞必須脫穎而出。
  9. 社交商務:到 2027 年,預計社交商務將推動 6040 億美元的銷售額!

以上資料,可以讓新手更快學習進入 電商 的流程,隨著電商競爭愈來愈激烈,大家都必須加緊腳步學習,才可以與更多對手做競爭。如果你想更快開展自己的電商之路,可以看看 Wix建站Shopify建站配搭Seo教學Facebook廣告教學 這幾篇文章,可以讓你有一個不錯的開始。如你有更多問題,歡迎與金豬聯繫,我們都樂意解答。

Article written by 金豬科技
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